グミ「ハッピーコーラ」への消費者からの通報に対する公開質問状に対する回答(三菱食品)

2016年10月4日

食の安全・市民ホットライン
食の安全・監視市民委員会
代表神山美智子様

三菱食品株式会社
品質管理グループ
グループマネージャー
瀬野泰司

回答書

この度、弊社輸入商品についてご意見を賜り、誠にありがとうございました。2016年9月20日付にていただきましたご質問につきまして、下記の通り回答申し上げます。

1.対象商品 ハリボー ハッピーコーラ
2.製造元 ハリポー社(本社:ドイツ 工場:ハンガリー)
3.輸入者 三菱食品株式会社
4.内容 袋に書いてある表示が見えない
①「ハッピーコーラ」の表示は、内容物がある状態で見にくいことを確認していますか。
②「ハッピーコーラ」の日本語表示を食品表示基準に合致させ、見やすく改善する考えはありますか。
5.ご回答
①弊社での確認
弊社では、輸入するすべての商品の表示について「食品表示法」「食品衛生法」「JAS法」などの関連法規に従っていることはもちろん、見やすさの点についても輸入部門及び品質管理部門の2部門において確認し、安全・安心な商品の提供に努めております。
「ハッピーコーラ」につきましては、弊社が発足した2011年以来、消費者の方から見にくいとご指摘を頂戴したことはありませんが、より解りやすい表示を目指してハリボー社に対し表示方法の見直しを要求し、先般合意を得たところです。
②今後の対策
9月26日、貴団体を通じご指摘いただいた事項を改めてハリボー社に伝え、可能な限り早期に表示方法変更を実施できるよう善処してまいります。

以上